1. Controlador
O Onde Tem Pipa é o controlador dos dados pessoais tratados para operar a plataforma. Solicitações de titulares devem ser enviadas pelo canal oficial de atendimento divulgado no site ou no aplicativo.
Atualizada em 5 de junho de 2026
Política de privacidade
Esta política explica como o Onde Tem Pipa trata dados pessoais no site, aplicativo e recursos relacionados, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
2. Dados que podemos tratar
Podemos tratar nome, usuário, e-mail, autenticação, localização aproximada ou precisa quando autorizada, spots salvos, check-ins, chamadas criadas ou confirmadas, fotos, denúncias, preferências de idioma/tema/notificações, identificadores técnicos, endereço IP, dados do dispositivo e registros de uso.
3. Finalidades
Usamos dados para autenticar usuários, exibir spots e chamadas próximas, calcular distância e raio de busca, permitir check-ins, fotos e confirmações, salvar spots, enviar notificações, consultar clima, moderar conteúdo, investigar denúncias, prevenir abuso, melhorar segurança, responder solicitações e cumprir obrigações legais.
4. Bases legais
As bases legais podem incluir execução de contrato, consentimento para localização precisa, fotos, notificações e analytics quando aplicável, legítimo interesse para segurança e melhoria da plataforma, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos e proteção da vida ou incolumidade física.
5. Cookies e analytics
O site usa cookies necessários para manter preferências essenciais, como idioma, tema e escolha de cookies. Cookies de analytics, como Google Analytics, só são ativados após consentimento e podem ser gerenciados pelo link no rodapé.
6. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com provedores de hospedagem, banco de dados, autenticação, armazenamento de imagens, mapas/geocodificação, clima, notificações push, analytics consentido, segurança e suporte, sempre limitado à finalidade necessária.
7. Transferência internacional
Alguns fornecedores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar provedores com salvaguardas contratuais, técnicas e organizacionais compatíveis com a LGPD.
8. Retenção e exclusão
Dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para operar a conta, preservar histórico de segurança, cumprir obrigações legais, prevenir fraude, resolver disputas e proteger direitos. Ao excluir a conta, dados associados ao cadastro deixam de identificar o usuário quando possível, salvo retenção necessária por obrigação legal, segurança ou exercício de direitos.
9. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas e revogação de consentimento. A conta também pode ser excluída pela área do usuário.
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais, incluindo autenticação, controles de acesso, comunicação segura e restrição de dados por perfil de usuário. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas atuamos para reduzir acessos indevidos, perdas, alterações e usos não autorizados.
11. Crianças e adolescentes
O uso por crianças e adolescentes deve observar a legislação aplicável e a orientação de pais ou responsáveis. Recursos de localização, fotos, comunidade e encontros presenciais devem ser utilizados com cuidado especial e supervisão adequada.
12. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na plataforma, em fornecedores ou na legislação. A versão vigente será publicada nesta página.